单击右键速度慢故障一例
单击右键速度慢故障一例 * S p) |/ d. G
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# b* r, Y2 M7 s4 ?6 I 故障现象：
* C. Y. d7 G" ^* ^5 d1 \6 Y: d
- t7 g& I+ ?6 e6 ]# u今天碰到一个客户，他用的是方正的品牌机，主要是845G，集成显卡，80G的希捷硬盘，集成8139网卡，512MDDR400内存。操作系统是XP sp3。系统其它都正常，就是单击右键的时候右键菜单要10秒才能出来。" f9 t& C% c, z( N
/ B* R# K8 w4 e2 m" p故障排除：
; B2 ] C( ]! O# c- ~$ B6 h, T6 W5 A# ~1 B) [+ F' I% i. ~( `
1、 是不是中毒了呢？先用最新版的瑞星杀毒，没有扫到病毒。2 U& x9 o7 H2 I" `9 n$ H8 D
, d4 E% p, \& G 2、那么是不是硬盘上的垃圾太多？用系统自带的硬盘清理软件把C盘上的缓存文件全部清理掉，还是不行。( H6 o& o4 W @* ^& ~
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3、那么是不是右键菜单项太多，在一个文件单击右键等到菜单出来，发现菜单没有几项。9 f0 u. I2 }5 Z" a8 Z0 z
- C- O" ?! O( O. ~8 C
4、是不是系统文件有问题呢？重做系统，我用的是GHOST版，问题解决。看来真是系统的问题。9 @- r3 C# v9 D; j, x; S6 {
/ L3 R& N3 o* a, U反思：
. N/ b+ V* [" D) l; T) ^
- I: Z! m* n9 x. p 第二天我到网上查找有关右键菜单弹出慢的资料，发现它的问题不在系统，而是由于INTEL集成显卡驱动程序的问题。该程序在桌面右键菜单中加了几个“垃圾”选项，调用的是"igfxpph.dll"文件。0 w2 H+ L6 K- V. h3 U& O
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方法一：
7 ?8 T+ \% I ^- `! R; I禁用的方法：regsvr32 /u igfxpph.dll. V( d; g, t! l% w& C( e8 n
恢复的方法：regsvr32 igfxpph.dll
. k/ x- I( j7 f, V6 c, k方法二：
- g; H1 j3 S1 b! j单击“开始|运行”，然后键入“regedit”并确认运行注册表编辑器，依次单击展开"HKEY_CLASSES_ROOT\Directory\ Background\shellex\ContextMenuHandlers"值，删除其中的“igfxcui”键，然后重新启动系统或者注销即可删除桌面菜单上的那三个选项。0 H' g- [ e+ e4 t" U5 _: O5 q
0 u$ e" C' Z, M! [ 由于我用的是GHOST的最新版，系统自带了最新的显卡驱动，它解决了这个问题。
