为什么我第一次以网易聊天助手方式登陆聊天室没提示我安装“网易聊天助手1.0
[table=92%][tr][td=1,1,36]解答：[/td][td=1,1,556]请确定当前您使用的操作系统用户的权限，如果您的权限不小于“标准用户”（比如“系统管理员”）您将可以得到安装提示，但是如果您的权限小于“标准用户”（比如“受限用户”）您将无权在您的系统上安装软件，因此无法得到正确的安装提示。如果您想察看并修改您的用户角色，请按下图所示进行操作，如果您没有相关权限或经验，请联系您的网关协助您处理。
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[img=550,563]http://room.chat.163.com/nchat/images/powerUser-2000.jpg[/img]
[table=87%][tr][td=1,1,19][/td][td=1,1,36] [/td][td=1,1,522]在“控制面板”中找到并打开“用户和密码”，在弹出的窗口中列出了当前及其中的所有用户，如果您的角色是属于“Administrators”“Power Users”等权限不小于标准用户的组，您是可以正常安装“网易聊天助手”的。如果您的当前用户属于“Users”等受限用户组，您将没有足够权限下载并安装，请换用其他高权角色登陆或联系您的网管予以解决。
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